{"id":2486,"date":"2022-03-30T14:44:30","date_gmt":"2022-03-30T12:44:30","guid":{"rendered":"https:\/\/cleopatra.medialoods.com\/?page_id=2486"},"modified":"2024-08-15T14:56:12","modified_gmt":"2024-08-15T12:56:12","slug":"bestelproces","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cleopatra.nl\/de\/bestelproces\/","title":{"rendered":"Bestellvorgang"},"content":{"rendered":"

Online-Bestellungen k\u00f6nnen nur in den Niederlanden und Belgien geliefert werden. Dies erkl\u00e4rt, warum der folgende Text auf Niederl\u00e4ndisch ist. F\u00fcr Fragen zu Bestellungen von au\u00dferhalb der Niederlande und Belgiens oder f\u00fcr Informationen in englischer Sprache \u00fcber Beschwerden und Garantien wenden Sie sich bitte an <\/span><\/span>Kontaktieren Sie uns<\/span><\/span><\/a> .<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

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Die Cleopatra-Wellnessprodukte werden ausschlie\u00dflich von sorgf\u00e4ltig ausgew\u00e4hlten Sanit\u00e4rgesch\u00e4ften an Privatpersonen verkauft. Auch bei der Bestellung auf www.cleopatra.nl muss ein Sanit\u00e4rgesch\u00e4ft ausgew\u00e4hlt werden, um die Bestellung abwickeln zu k\u00f6nnen. Die Sanit\u00e4rgesch\u00e4fte, die die hochwertigen Cleopatra-Produkte verkaufen d\u00fcrfen, haben auch das Wissen und die Erfahrung, Cleopatra-Produkte zu installieren.<\/span><\/span><\/p>\n

Die im Folgenden beschriebenen Schritte betreffen den Kauf von Cleopatra-Produkten unter www.cleopatra.nl<\/span><\/span><\/p>\n

Aus welchem Land k\u00f6nnen Sie auf www.cleopatra.nl bestellen? Bestellungen \u00fcber unsere Website k\u00f6nnen nur in die Niederlande oder nach Belgien geliefert werden. Wenn Sie eine Lieferung in ein anderes Land w\u00fcnschen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.<\/span><\/span><\/p>\n

Die Versandkosten werden bei Ihrer Bestellung deutlich angegeben. Die Preise auf der Cleopatra-Website enthalten die Mehrwertsteuer; in Ihrem Einkaufswagen k\u00f6nnen Sie deutlich sehen, wie hoch die Mehrwertsteuer ist.<\/span><\/span><\/p>\n

F\u00fcr jede Bestellung wird ermittelt, welche Versandart am besten geeignet ist. Sobald das genaue Lieferdatum bekannt ist, werden wir Sie informieren. <\/span><\/span>
\nDer Bestellvorgang \u00fcber www.cleopatra.nl l\u00e4uft in folgenden Schritten ab:<\/span><\/span><\/p>\n

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Der Bestellvorgang<\/span><\/span><\/h2>\n

Schritt 1. Einkaufswagen<\/span><\/span><\/h3>\n

Bevor Sie ein Produkt bestellen, \u00fcberpr\u00fcfen Sie bitte die \"Relevanten Produkte\", die Sie zusammen mit einem Hauptprodukt kaufen k\u00f6nnen. Sie finden diese unten rechts auf der Produktseite. Klicken Sie auf die Produkte, die Sie bestellen m\u00f6chten, und dann auf die Schaltfl\u00e4che \"In den Warenkorb\". Sie k\u00f6nnen dann entweder Ihren Einkauf fortsetzen oder Ihren Warenkorb ansehen.<\/span><\/span><\/p>\n

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Schritt 2. Zur Kasse gehen<\/span><\/span><\/h3>\n

Folge<\/span><\/span><\/h4>\n

Sie haben alle Produkte in Ihren Einkaufswagen gelegt. Sie k\u00f6nnen zur Kasse gehen. Sie k\u00f6nnen Ihren Warenkorb auch ausdrucken und den Ausdruck z. B. mit dem Sanit\u00e4rgesch\u00e4ft besprechen, das Ihr Bad einbaut. Sie k\u00f6nnen auch per E-Mail bestellen; Ihre Bestellung wird dann bearbeitet, sobald Ihre Zahlung eingegangen ist.<\/span><\/span><\/p>\n

Sie geben die Rechnungsadresse f\u00fcr Ihre Bestellung ein und w\u00e4hlen, ob die Ware an diese oder eine andere Adresse geschickt werden soll.<\/span><\/span><\/p>\n

Versandarten: Alle Bestellungen, die von www.cleopatra.nl kommen, werden an die gew\u00fcnschte Adresse geliefert. Die Versandkosten werden automatisch bei jedem Produkt angezeigt. Auch in Ihrem Warenkorb werden die Versandkosten deutlich angezeigt.<\/span><\/span><\/p>\n

Wenn Sie zur Kasse gehen, m\u00fcssen Sie auch ein Sanit\u00e4rgesch\u00e4ft ausw\u00e4hlen, das Ihre Bestellung liefert. Alle aufgef\u00fchrten Sanit\u00e4rgesch\u00e4fte sind selbstverst\u00e4ndlich f\u00fcr die Installation Ihrer Produkte geeignet.<\/span><\/span><\/p>\n

Pr\u00fcfen und bezahlen<\/span><\/span><\/h4>\n

Sie k\u00f6nnen Ihren Einkaufswagen erneut \u00fcberpr\u00fcfen und die Anzahl der Produkte gegebenenfalls anpassen.<\/span><\/span><\/p>\n

Unsere Zahlungen werden \u00fcber MultiSafepay abgewickelt. MultiSafepay sorgt f\u00fcr eine sichere Verbindung zwischen dem Verbraucher und dem Webshop. Unser Webshop hat au\u00dferdem das Webshop-G\u00fctezeichen erhalten. Dieses Qualit\u00e4tszeichen wird von der Stichting Webshop Quality Mark vergeben. Diese Stiftung hat das Ziel, Verbraucher vor unseri\u00f6sen Webshops zu sch\u00fctzen. Bei Cleopatra k\u00f6nnen Sie Ihre Bestellungen auf verschiedene Weise bezahlen:<\/span><\/span><\/p>\n

    \n
  • iDEAL: Vertrauensw\u00fcrdige, sichere, schnelle und einfache Zahlung \u00fcber Ihre eigene Bank. Sie k\u00f6nnen iDEAL nutzen, wenn Sie Internetbanking bei ABN-AMRO, ING, Rabobank, SNSBank, Fortis, Friesland Bank, ASN Bank und SNS Regio Bank nutzen. Die Zahlung geht sofort ein, so dass Ihre Bestellung schneller bearbeitet werden kann.<\/span><\/span><\/li>\n
  • Bankcontact-Mister Cash: Zuverl\u00e4ssige, sichere, schnelle und einfache Zahlung \u00fcber Ihre eigene Bank, speziell f\u00fcr unsere belgischen Kunden.<\/span><\/span><\/li>\n
  • Kreditkarten: Visa und MasterCard.<\/span><\/span><\/li>\n
  • Bank\u00fcberweisung mit 50% im Voraus und 50% danach. Wenn Sie diese Option w\u00e4hlen, wird eine Verwaltungsgeb\u00fchr von 40 Euro f\u00e4llig. Ihre Bestellung wird bearbeitet, sobald wir Ihre Anzahlung erhalten haben. Danach erhalten Sie eine Auftragsbest\u00e4tigung mit Rechnung und Angabe des Liefertermins. Ihre Anzahlung k\u00f6nnen Sie auf das folgende Konto \u00fcberweisen:<\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    Name des Kontoinhabers: Cleopatra BV <\/span><\/span>
    \nIBAN-Code: NL03INGB0007377301<\/span><\/span><\/p>\n

    Nach Erhalt der von Ihnen bestellten Produkte m\u00fcssen Sie den Restbetrag innerhalb von 7 Werktagen auf dasselbe Konto \u00fcberweisen. Wenn die Zahlung nicht innerhalb der Zahlungsfrist erfolgt, sind wir gezwungen, Ihnen die gesetzlichen Zinsen und eventuelle Inkassokosten in Rechnung zu stellen. <\/span><\/span>
    \nWenn Sie auf \"Zahlungspflichtig bestellen\" klicken, zeigen Sie an, dass Sie bereit sind, zu bestellen und die Bestellung zu bezahlen.<\/span><\/span><\/p>\n

     <\/p>\n

    Schritt 3. Best\u00e4tigen Sie<\/span><\/span><\/h3>\n

    Hier erhalten Sie eine Bestellnummer. Au\u00dferdem erhalten Sie eine Best\u00e4tigung Ihrer Bestellung per E-Mail. Wir werden Sie kontaktieren, sobald das genaue Lieferdatum Ihrer Bestellung bekannt ist.<\/span><\/span><\/p>\n

     <\/p>\n

    Brauchen Sie Hilfe?<\/span><\/span><\/h2>\n

    Nat\u00fcrlich sind wir immer gerne f\u00fcr Sie da. Wenn Sie Probleme bei der Bestellung oder weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt!<\/span><\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Online orders can be delivered only in The Netherlands and Belgium. This explains why the text below is in Dutch. For issues concerning orders from outside The Netherlands and Belgium or for information in English about complaints and warranties, please contact us .   The Cleopatra wellness products are sold exclusively to private individuals by […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"hf_cat_page":[35],"class_list":["post-2486","page","type-page","status-publish","format-standard","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cleopatra.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2486","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cleopatra.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cleopatra.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cleopatra.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cleopatra.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2486"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cleopatra.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2486\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cleopatra.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2486"}],"wp:term":[{"taxonomy":"hf_cat_page","embeddable":true,"href":"https:\/\/cleopatra.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/hf_cat_page?post=2486"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}