{"id":2492,"date":"2022-03-30T14:45:41","date_gmt":"2022-03-30T12:45:41","guid":{"rendered":"https:\/\/cleopatra.medialoods.com\/?page_id=2492"},"modified":"2024-01-08T14:38:52","modified_gmt":"2024-01-08T13:38:52","slug":"annuleren-retourbeleid","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cleopatra.nl\/en\/annuleren-retourbeleid\/","title":{"rendered":"Cancellation & Return Policy"},"content":{"rendered":"
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n

Uw bestelling annuleren<\/h2>\n

Het is mogelijk uw bestelling te annuleren. Wij verzoeken dit altijd z.s.m. aan ons per email (in**<\/span>@*******<\/span>ra.nl<\/span><\/a>) door te geven, onder vermelding van uw ordernummer. Hoe eerder wij namelijk uw annulering ontvangen, des te eerder wij de verwerking kunnen stopzetten.<\/p>\n

Bestellingen die reeds verwerkt zijn, kunnen niet meer worden geannuleerd. U kunt bij ontvangst wel de artikelen retour sturen. Bekijk hiervoor ons retourbeleid hieronder. Let op! Het herroepingsrecht geldt niet voor volgens specificaties van de consument vervaardigde producten, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de koper. Het herroepingsrecht is daarom niet van toepassing onder andere op de ligbaden, bubbelbaden (whirpools), sauna\u2019s, saunakachels, infrarood cabines, stoombaden, stoomdouches, wellness douches en stoomgeneratoren van Cleopatra.<\/p>\n

Eventuele verzendkosten zijn dan voor eigen rekening en worden niet aan u vergoed.<\/p>\n

Zodra uw bestelling succesvol is geannuleerd, komt uw betalingsverplichting te vervallen. Eventuele betalingen worden dan zo spoedig mogelijk en altijd binnen 14 dagen teruggestort.<\/p>\n

 <\/p>\n

Uw bestelling geannuleerd door Cleopatra<\/h2>\n

In enkele gevallen komt het voor dat wij genoodzaakt zijn uw bestelling te annuleren. Een artikel of een bestelling kan om verschillende redenen geannuleerd worden:<\/p>\n