{"id":2490,"date":"2022-03-30T14:45:19","date_gmt":"2022-03-30T12:45:19","guid":{"rendered":"https:\/\/cleopatra.medialoods.com\/?page_id=2490"},"modified":"2024-01-08T14:42:00","modified_gmt":"2024-01-08T13:42:00","slug":"klachten-garanties","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cleopatra.nl\/pl\/klachten-garanties\/","title":{"rendered":"Reklamacje i gwarancje"},"content":{"rendered":"

Uszkodzenie? Co dalej?<\/h2>\n

Uszkodzenia s\u0105 bardzo irytuj\u0105ce i niestety nie zawsze mo\u017cna im zapobiec. Cho\u0107 oczywi\u015bcie zawsze staramy si\u0119 to robi\u0107.<\/p>\n

Po otrzymaniu zam\u00f3wienia nale\u017cy zawsze dok\u0142adnie sprawdzi\u0107 produkty. W ma\u0142o prawdopodobnym przypadku uszkodzenia kt\u00f3regokolwiek z produkt\u00f3w w zam\u00f3wieniu, nale\u017cy zg\u0142osi\u0107 to e-mailem do sklepu, kt\u00f3ry dostarczy\u0142 produkty Cleopatra w ci\u0105gu 48 godzin od otrzymania zam\u00f3wienia.<\/p>\n

Prosimy, je\u015bli to mo\u017cliwe, o przes\u0142anie zdj\u0119\u0107, aby mo\u017cna by\u0142o oceni\u0107 uszkodzenia, a my mo\u017cemy r\u00f3wnie\u017c zapyta\u0107 naszego przewo\u017anika w przypadku uszkodze\u0144 transportowych.<\/p>\n

 <\/p>\n

Obs\u0142uga reklamacji<\/h2>\n

W Cleopatra wszystko kr\u0119ci si\u0119 wok\u00f3\u0142 zadowolonego klienta! W ma\u0142o prawdopodobnym przypadku, gdy masz z\u0142e do\u015bwiadczenia z zam\u00f3wieniem lub naszymi us\u0142ugami, daj nam zna\u0107. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby rozwi\u0105za\u0107 Twoje skargi i zadowoli\u0107 Ci\u0119 w granicach rozs\u0105dku.<\/p>\n

Je\u015bli produkt Cleopatra zosta\u0142 zakupiony lub zainstalowany przez firm\u0119 instalacyjn\u0105, reklamacj\u0119 nale\u017cy przes\u0142a\u0107 bezpo\u015brednio do tej firmy.<\/p>\n

Je\u015bli reklamacja dotyczy produktu zakupionego bezpo\u015brednio od www.cleopatra.nl, nale\u017cy j\u0105 skierowa\u0107 na adres na**<\/span>@*******<\/span>ra.co.uk<\/span><\/a>. Nast\u0119pnie procedura wygl\u0105da nast\u0119puj\u0105co:<\/p>\n